ac778 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি আনন্দময় মাধ্যম — কোনো চাপ বা আসক্তির উৎস নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ac778 আপনাকে নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা ঠিক করে দিতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সম্পূর্ণ বিরত রাখতে পারবেন। ৭ দিন থেকে শুরু করে ৬ মাস পর্যন্ত স্ব-বর্জন সক্রিয় করা যাবে। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য টাইম-আউট নিতে পারবেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।
নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও মোট ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে। এটি আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকতে সাহায্য করবে।
ac778 কঠোরভাবে ১৮+ বয়স নীতি মেনে চলে। নিবন্ধনের সময় এবং প্রয়োজনে যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
গেমিং নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ বা সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যেকোনো সময় সাহায্য নিন।
অনলাইন গেমিং বাংলাদেশে দিন দিন জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে শুরু করে রংপুর, বরিশাল — সারা দেশের মানুষ এখন ঘরে বসেই ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম বা লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করছেন। ac778 এই আনন্দকে আরও নিরাপদ ও দায়িত্বশীল করতে চায়।
গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে আসক্তিতে পরিণত হয়, তখন তা ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে মারাত্মক প্রভাব ফেলতে প ারে। তাই ac778 শুরু থেকেই দায়িত্বশীল গেমিংকে তার মূল নীতির অংশ করেছে।
আমরা বিশ্বাস করি, একজন সচেতন ও নিয়ন্ত্রিত খেলোয়াড় দীর্ঘমেয়াদে অনেক বেশি আনন্দ পান। তাই আমরা চাই আপনি সীমার মধ্যে থেকে খেলুন, উপভোগ করুন এবং সুস্থ থাকুন।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া জরুরি:
উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন সুবিধা চালু করুন।
ac778-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। কোনো কৌশল বা সিস্টেম জেতার নিশ্চয়তা দেয় না।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
আপনি একা নন। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। নিঃসংকোচে যোগাযোগ করুন — আমরা বিচার করি না, সাহায্য করি।
ac778 অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → "দায়িত্বশীল গেমিং" → "জমার সীমা" নির্বাচন করুন। দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা বেছে নিন এবং টাকার পরিমাণ লিখুন।
সেটিংস → "টাইম-আউট" → পছন্দের সময়কাল বেছে নিন (১ দিন / ৭ দিন / ৩০ দিন)। নিশ্চিত করলে অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে স্থগিত হবে।
সেটিংস → "স্ব-বর্জন" → মেয়াদ নির্বাচন করুন। এই সময়ে লগইন সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
সরাসরি সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব এবং আপনার পরিস্থিতি অনুযায়ী সর্বোত্তম সমাধান দেব।